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よくある質問

 
 
Q1.登録定員29名って何ですか?
登録者29名の方だけが「通い」「泊まり」「訪問」を利用できる会員制の介護サービスになりま
す。「通い」の人数は1日最大18名、「泊まり」は1日6名、「訪問」は24時間体制なので、
利用者様の状態や希望に応じた介護サービスが受けられます。
 
Q2.登録すると何が変わるの?
登録するとゆたかな郷以外のショートステイ・デイサービス・訪問介護サービスが受けられなくなり
ます。
訪問看護、訪問リハビリ、福祉用具レンタル等は登録しても他事業所のサービスを利用することが
できます。
 
Q3,月単位の定額負担ってどういうことですか?
それぞれの要支援~要介護度に応じた1ヶ月単位の利用料金(「利用料金表」参照)になっています。
利用回数はご利用者の様態や要望により制限がないので、毎日通うこともできますし、退院後の不安
がある方は長期の宿泊のご利用もできるなど、ご要望に沿ったサービスが受けられます。
(詳細な料金については「利用料金表」をご覧ください。)
 
Q4.どのような方が登録し利用されていますか?
・いつも通っている○○デイサービスを利用して時々ショートステイを利用すると、他の事業所の
 ショートステイになってしまい祖父母に「泊まりは慣れない所だからいやだよ」と言われてしまっ
  ている。
 
・いつも通うデイサービスと違う所のショートステイを利用した後に家に帰ってくると、「もう遅い
 のでそろそろ家に帰ります。」と家に帰ったのに落ち着きが無くなってしまい困っている。
 
・急な用事で曜日を変更してデイサービスをお願いしたら、今日は定員がいっぱいだから無理ですと
 断られてしまった。
 
・独り暮らしのため不安があり、真夜中でも時間に関係なく息子や娘、近所の人にまであちこち
  電話を掛けるので困っている。
 
・先々はグループホームに入居を考えているので、いざその時になって環境を変えると本人が混乱
 してしまうので今のうちに「介護スタッフ・生活の場」が変わらない小規模多機能ホームを利用
 したい。
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