・いつも通っている○○デイサービスを利用して時々ショートステイを利用すると、他の事業所のショートステイになってしまい祖父母に「泊まりは慣れない所だからいやだよ」と言われてしまっ ている。
・いつも通うデイサービスと違う所のショートステイを利用した後に家に帰ってくると、「もう遅いのでそろそろ家に帰ります。」と家に帰ったのに落ち着きが無くなってしまい困っている。
・急な用事で曜日を変更してデイサービスをお願いしたら、今日は定員がいっぱいだから無理ですと断られてしまった。
・独り暮らしのため不安があり、真夜中でも時間に関係なく息子や娘、近所の人にまであちこちに電話を掛けるので困っている。
・先々はグループホームに入居を考えているので、いざその時になって環境を変えると本人が混乱してしまうので今のうちに「介護スタッフ・生活の場」が変わらない小規模多機能ホームを利用 したい。